1、裝置不顯示(數碼管什么都不顯示，或不顯示所要查詢(xún)的本用戶(hù)信息)。

 原因：熔絲熔斷?？刂瓢迳系碾娫醋儔浩鞴收?。 IC卡太臟或插反。

處理方法：將IC卡擦拭干凈再插卡。若經(jīng)上述方法處理，仍未解決問(wèn)題，就需要將集成電路控制器的后蓋打開(kāi)，插入管理卡，按清零按鈕進(jìn)行清零，重新對IC卡輸入相關(guān)信息。

2、裝置顯示有電能量，但輸出沒(méi)電。

原因：該裝置DZ一48線(xiàn)圈燒毀。端子排接線(xiàn)松動(dòng)。

排除故障：檢查該裝置DZ—48線(xiàn)圈是否燒毀，苦燒毀予以修復或更換。用螺絲刀旋緊端子排螺絲，使其接線(xiàn)良好。

3、裝置顯示電能量為零，但不跳閘。

原因：該裝置DZ一48線(xiàn)圈燒毀或中性線(xiàn)斷路，造成應該跳閘時(shí)卻不跳閘。端子排引線(xiàn)松動(dòng)。

排除故障：檢查該裝置DZ—48線(xiàn)圈是否燒毀或中性線(xiàn)是否斷路，若燒毀或中性線(xiàn)斷路，予以更換或接好。旋緊端子排螺絲．使接線(xiàn)良好。

4、電能襲數與電腦顯示數不符

原因：電能表與IC卡的常數不一致。光敏傳感器的傳感頭與表盤(pán)位置不恰當。電能表鋁盤(pán)盤(pán)面較臟，造成傳感器誤讀誤傳。

排除故障：修正IC卡常數，使之與電能表常數一致。打開(kāi)表蓋，調整光敏傳感器的傳感器頭與表盤(pán)問(wèn)的位置，使電能表的轉數與光敏脈沖保持一致。擦拭或清理表盤(pán)污濁點(diǎn)，使傳感器能正常讀數傳導。